Проводятся обзорные экскурсии по постоянным экспозициям музея:
— Западноевропейское искусство XV — начала XX века;
— Мемориальная экспозиция «В глубоком тылу» (об эвакуации коллекции Государственного Эрмитажа в Свердловск в годы Великой Отечественной войны);
— Искусство фарфора Западной Европы XVIII – первой половины XX века.
Доступно бесплатное сопровождение с аудиогидом. На втором этаже центра вы сможете провести время в кофейне. В центре находятся два лектория на втором и третьем этажах, где регулярно проводятся различные лекции сотрудниками музея, а также приглашенными лекторами.
Для посетителей с детьми музей предлагает разные формы знакомства с экспозицией
— Программа выходного дня
— Студия «Маленький творец»
— Детские экскурсии или интерактивные занятия
Творческие занятия для взрослых «Arts&Crafts» состоит из цикла лекционно-практических занятий, «Лаборатория НЕхудожников» предполагает творческие встречи для взрослого населения.